

近日,一位93岁老东谈主带着剪报、详实标注道路的舆图,从郊区换乘两趟地铁来到普陀区大渡河路普熙金融广场,只为一探究竟——这里新开的“上海银发商店”正成为老年东谈主口耳相承的“网红打卡地”。
2025年12月23日,上海首家银发商店慎重开业,定位为“上海老博会改进居品体验馆”。不仅系统呈现智能辅具、适老化家居、健康膳食、功能衣饰、银发娱乐等改进恶果,更祈望措置科技居品与银发群体之间的“临了一米”体验鸿沟,让改进劳动于生存。
开业仅两周,阻抑1月6日,上海银发商店已交出一份亮眼成绩单——居品销售额突破30万元,适老化阅兵等劳动意向订单金额更超越55万元。
跟着上海老年东谈主口比例接近40%,一个厚实且有奢侈才智的银发市场正在酿成。第一百货的“百联似锦里”专门建树了两层银发主题区域;中海环宇城MAX推出“银龄俱乐部”,为老年东谈主提供专属优惠;长宁区天山路旁一家名叫“合乐颐境”的小店,也专卖老年商品……
不外,确切能买通供需两头、末端销售火爆,其实并退却易。
新一代老年东谈主更追求品性
“我看了媒体报谈,专门给90多岁的父亲挑些养老开荒。”在上海银发商店里,记者遭逢了58岁的沈先生。
他坦言,正本仅仅念念盘考浴室适老化阅兵、轮椅选购这类“微不雅阅兵”的关联事宜,没念念到在这里发现了“惊喜”:“店内能提供上海政府计谋范围内的养老开荒租借劳动,便捷又低廉,省了不少心。”
他又崇拜了解了制氧机和呼吸机的功能判袂。他感叹:“银发商店为咱们交集了养老劳动的信息差,专科又接地气。”
记者能干到,店内居品涵盖了从适老化辅具、智能衣着开荒到老年服装、健康食物等多个品类。一张可升降的照顾床售价在6000元至1.5万元之间,而一把盘算前锋、可折叠收纳的手杖售价279元,既实用又兼顾了当代老年东谈主的审好意思需求。
可折叠收纳的手杖。周楠 摄
在上海银发商店总司理马智雯看来:“好多老东谈主不肯走进传统的老年用品店,因为他们合计走进来就意味着我方‘老弱病残’了。”
新一代老年东谈主超越数字鸿沟后,信息获取才智增强,奢侈不雅念也在改换。他们不再闲散于基本功能,运行追求品性、好意思不雅和体验。
健步鞋五花八门。周楠 摄
店内热销单品中,健步鞋与多功能小推车稳居前线。“这鞋轻便又防滑,步碾儿镇定,神气也洋气!”72岁的刘好意思娟试穿后,就地下单一对健步鞋。她还看中了可折叠收纳的前锋手杖,有的能收起插进漂亮工致的皮套;有的在捏柄处套着柔滑的手杖“手套”。“等我以后步碾儿不便捷时就来买!传统的手杖不排场,还让东谈主合计头童齿豁,以后用手杖也不错变前锋!”
一旁的多功能小推车货架前,不少长辈容躯壳验。一款名叫“坐坐小拉车”的居品一周卖出了50多个。它看起来像庸俗的便携小推车,但按住卡扣、翻转车架,就变成了一把牢固的椅子。侧边加了挂钩,能稳稳挂在超市购物车边缘。对好多老东谈主来说,去菜场的路倏得变短了——走不动了,随时不错坐下;东西重了,挂上去也能省力。
坐坐小拉车 周楠 摄
手杖和小推车的品牌叫“步丁”,独创东谈主周灵是个80后。“咱们初志是作念点排场的日用品,别总让老东谈主合计我方的东西就该是灰扑扑的、像从病院出来的。”周灵说,“没念念到受众比预感中更广,各人对盘算好的东西需求很大。”
客户名单也很有真谛:约一半是子女下单,收获地址是父母家;另一半则是老东谈主我方浏览、盘考并完成购买。
体验式奢侈中的劳动订立
与传统老年用品店不同,这家银发商店更像是一个“动态展厅”,居品组合会凭据老年东谈主的现实需求束缚调度。一块“老东谈主许诺墙”贴满了老年东谈主手写的便利贴:“念念要轻便暖和的羽绒裤”“但愿有更多大码服装遴荐”“需要防摔报警开荒”。
“老东谈主许诺,咱们来末端。”马智雯告诉记者,一位老东谈主建议但愿有更多合适老年东谈主的服装遴荐,商店立时臆测了上海服装集团,引入了一批价钱亲民、神气多礼的老年服装,羽绒服价钱在四五百元傍边,还可享受两件八折的优惠。
一位年青顾主在体验外骨骼机器东谈主。周楠 摄
店内最受接待的居品之一外骨骼机器东谈主,每天都有不少老东谈主专程前来体验。这款居品不错匡助行走困难但仍有行走才智的老东谈主改善行动才智,价钱从不到7000元到1.5万元不等。
一位越南籍女士在看到关联报谈后,特殊赶到店内为膝盖未便的父亲体验这款居品,还盘考了能否成为该居品在越南的经销代理。
“单走线上渠谈,开云体育因为老东谈主无法体验,容易产生退货。”外骨骼机器东谈主厂家先容,“营业10天以来,已积贮了21个购买和租借意向,成交三台。其中一台是先租借后购买,给了客户3天的试用时辰和上门劳动,灵验缓解了客户怕买错的浮躁。更多莫得下单的客户,主如果在等线下国补的开启,每台可享受2000—3000元的补贴。”
商店责任主谈主员也暗意:“好多老东谈主是来了三四次才最终决定购买的,稀奇是像电动床这么的大件商品。老年东谈主奢侈决议相对严慎,需要充分的体验和比拟经过。”
这一现象揭示了银发经济中的一个关键问题:许多老年居品需要现实体验才能作念出购买决议。外骨骼机器东谈主需要凭据使用者腿部情况调度APP建树,假发需要试戴才能看到效果,助听器更需要专科检测和调试。
银发商店通过打造全方向的体验场景,破解这一难题。
适闾里居区通过实景呈现适老化客厅、浴室与厨房,81岁的李阿婆体验后说:“这么挺便捷,无须爬上爬下,拿东西省力多了。”一家卫浴企业展示了专门为轮椅使用者盘算的洗手盆,柜盆盘算为内凹式,台面可升降,两侧配备扶手。一面带斜角的镜子,让坐在轮椅上的老东谈主也能直快照见我方。
适闾里居区浴室展示 周楠 摄
银铃阳台展示 周楠 摄
店内专门建树了计谋解读区,责任主谈主员会用下里巴人的言语向老年东谈主阐发注解适老化阅兵补贴、辅具租借补贴等计谋,匡助他们用足计谋红利。
以适老化阅兵补贴为例,责任主谈主员会详实阐发注解:评估品级2级及以上即可享受最高5000元补贴,阅兵1万元的卫生间现实只需自付5000元。
这种“计谋翻译”劳动,更大大缩小了老年东谈主获取计谋福利的门槛。
垂类赛谈的多元化探索
上海的银发经济赛谈,正呈现出垂类深耕、百花都放的多元化特征。
比如,长宁区天山路旁有一家叫“合乐颐境”的小店,就深耕社区走出一条本性道路。门面特殊向里驻扎了一米多,腾出空间摆放长椅,快乐彩app下载供途经的老东谈主歇脚。这份细节关怀让小店成为社区老东谈主的“都集地”。
位于长宁区天山街谈的合乐颐境 牛益彤 摄
店内继承暖米色颜色,亮堂温馨,货架间过谈宽广,可容纳两东谈主并名次走加一辆助行器。90后店主廖胜晗深耕银发需求,店内商品均贴合老东谈主使用民俗:分量仅“三颗鸡蛋”的轻便健步鞋、可折叠收纳进卫生间窄缝的洗沐椅、专为想法欠安老东谈主盘算的放大镜指甲刀。总共商品按“衣、食、住、行、用、聚”分类摆放,放手“医疗器械专区”的冷硬标签,主打垂手而得的日常感。
廖胜晗开这家店的念头,始于几年前为外婆寻找一把排场的助浴椅。他跑遍市场,发现不是冰冷的铝合金,就是印着卡通图案的塑料椅。“老东谈主确切念念要的,其实是体面、安全、有品性。”于是,他的店开在街边、扎根社区。一位住在隔邻的大姨成了常客,未必来逛逛,途经时还会把我方带的橘子放在柜台上。“好多顾主都处成了一又友。”廖胜晗说。
与社区小店的温文道路不同,南京路走路街第一百货七八楼的“百联似锦里”主题空间,则以7000宽泛米的大空间,打造科技与潮水交融的银发奢侈场景。
在百联似锦里,一位大姨正在试用AI吉他。 海沙尔 摄
这里的老东谈主不仅关注生存好物,更对AI科技居品充满慈祥。据似锦里负责东谈主姚天辰先容,售价4000多元、具备同步翻译和提词功能的夸克智能眼镜一上线便“供不应求”;海尔第二代外骨骼机器东谈主手脚“上海首发”居品,迷惑了下肢未便的老东谈主现场体验,已售出两台;AI电吉他让85岁的上海“爷叔”也体验了一把摇滚梦,视频号直播单场卖出22台。
元旦时刻,百联似锦里日均销售鸿沟达30万元,线下体验还是中枢,通过直播将线闲雅量引至线下,酿成了良性互动。
{jz:field.toptypename/}为了更好地劳动银发群体,似锦里每天安排三四场步履,场场高朋满座。一节沪语老歌教唱课惟有12个限额,发布两分钟就被抢光。许多老东谈主为此学会了线上预约,他们的子女在良友赞理中,也成了老东谈主数字生存的第一堂“初学课”。
此外,普陀区在全市首发了区级层面的《长辈友好市集成立措施》,真如环宇城、环球港、长风大悦城等6家市集已挂牌“长辈友好市集”,推出了各具本性的奢侈体验场景。
线上平台也在积极布局银发赛谈。喜马拉雅推出了带有报警功能的老年东谈主专用收音机;携程开发了针对银发东谈主群的旅游居品;一些机构专门提供老年东谈主回忆录撰写劳动等。
银发经济不可窄化为“老东谈主营业”
目下的市场是吵杂的,但望向更远方,路还很长。
在华东师范大学老龄研究院施行院长吴瑞君看来,当下的市场像一派快速孕育却尚未成型的雨林,“生机盎然,但也需要梳理,需要阳光照进正确的边际。”她认为,刻下的重要任务是厘清界限。
“‘银发经济’其实有两个层面。”她阐发注解谈。一层是狭义的,即国务院文献所界说的“为老年东谈主提供居品和劳动”的具体产业,如手杖、养老公寓、适老化阅兵,也包括“备老经济”——一个40岁的东谈主为退休生存所作念的投资、搭理与健康管制。另一层则是广义的,指总共这个词社会经济结构因老龄化而产生的系统性变化,异日总共的经济产业都要银发经济化。
因此,好的银发居品盘算应幸免“年事框定”,好的老年友好盘算,相同能惠及总共东谈主。
这种跨界属性,让银发经济自然具备家庭联动特征。记者与多位养老行业从业者推敲后发现,银发居品的购买大多并非孑然的奢侈行动,要么镶嵌日常家庭奢侈场景,要么属于子女主导的代际奢侈,现实上是家庭需求的延迟。
事实上,银发经济的中枢逻辑之一,就是深度镶嵌家庭奢侈体系——适老化阅兵看似是为老东谈主劳动,实则能惠及全家,比如可升降洗手盆既便捷行动未便的老东谈主,也能闲散儿童、妊妇等群体的使用需求,这类友好盘算本就是家庭生存的共性诉求。
这意味着,一件商品或一项劳动,相同需要超越两代东谈主的审好意思与价值不雅:子女垂青安全与功效,父母介怀是否体面、是否不显得“特殊”。
正基于此,吴瑞君认为,“家庭全体视角”至关艰辛。“银发经济不可窄化为‘老东谈主营业’。它发生在家庭的餐桌对话里,在子女的手机购物车里。好的盘算应该润滑代际臆测,而不是加深隔膜。”
这种“家庭全体视角”的落地,相同需要改进模式的解救。在马智雯看来,上海银发商店的开业,也得益于政企联动的改进模式。商店场面得到了普陀区的解救,上海市民政局也将其授牌为“老博会体验馆”,不仅享受了房租补贴,还能借助政府渠谈进行宣传推论。“银发市场的前期插足和酬报是无法匹配的,照实需要政府‘扶上马,送一程’。”
上海银发商店
而银发商店的真谛真谛也不仅仅卖东西,它照旧一个产业、劳动集结平台,鼓励银发经济酿成竣工的生态圈。异日,这里会按期更新址品,也会和邻近的市集、公园联动,打造文旅商体展交融的银发友好生存圈。
“银发商店这类口头的出现,自身就是一个积极的信号。”吴瑞君说,“它不仅是销售渠谈,更是老年友好社会的温度计。”从这个角度看,评判一个养老居品成不见效,不可只看销售额,更要看它是否让一位老东谈主的某个黎明变得更直快一些,是否确凿削弱了一个家庭的浮躁。
关于上海,吴瑞君期待这座城市能将这些散播的暖和片断,汇聚成更系统、更可陆续的光束——通过明晰的产业指点,促进跨区域供需联动,鼓励“产学研用”的深度交融。